介護の仕事はスタッフ間の助け合いがすべて
介護スタッフは複数のスタッフが協力して行っていく仕事ですが未経験者にはどんな協力が大切なのか分かりません。
また、介護スタッフは専門知識や技術に配慮した協力、連携体制が必要になるため、一般企業の協力、連携体制とは考え方も違います。
しかし、未経験者でも介護スタッフの知識を深めることで協力、連携体制を高めることができるのです。
スタッフ間の協力、連携体制のコツが理解できれば人間関係も仕事も効率良く行うことができるでしょう。
今回はこれから介護就職を目指す方へ介護スタッフに大切な協力方法についてお話したいと思います。
この記事を読んでぜひ自信を持って介護就職をしましょう。
利用者情報の伝達は協力や連携に左右する
介護スタッフが相手とする利用者は生身の人間です。そのため、日々情報が変化しています。
例えば食欲がない、顔色が悪い、発熱しているなど数えたらキリがありません。
そういった情報の伝達は統一した介護、援助を行ううえで必要不可欠な仕事となります。
もし体調が悪い利用者がいたとしましょう。スタッフが何も知らなければ利用者に普通に話しかけてしまいますし、起床させホールへ連れて行くかもしれません。
ですが、体調が悪いと分かれば利用者に様子を伺うこともできますし起床時間も遅らせて休んでもらうこともできます。
利用者の情報を知っているのと知らないのではこれだけ介護にも影響してしまうのです。
情報の伝達は介護スタッフの連携だと思って下さい。本来当たり前にできていることでも人間関係が悪いと省略してしまうこともあります。
スタッフ間の連携は利用者の生活にも影響してくることなので特に情報伝達には気を付けていくことが必要です。
困った時の助け合いは協力体制をを高めていく
介護スタッフは一人で介護を行うものと思っていませんか?それは間違えた考えなので今すぐ取り消して下さい。
利用者介護は一人では行えないことがたくさんあります。
例えば体格の良い方や骨折した方の介護は一人の力では到底できません。そういった場合他のスタッフに手伝ってもらう必要があります。
介護スタッフをしているとこういった場面が必ずあります。その時、何も言わなくても状況を見て手伝える姿勢が大切です。
自分が一人でしたら大変でしょう。また、利用者にも迷惑が掛かります。
自分のため、そして利用者のためにも大変そうなスタッフを見たら積極的に手伝うことが大切です。
それだけでなく自分自身も大変な時は遠慮なくスタッフに手伝いを依頼して下さい。
介護現場はギブアンドテイクの世界です。助け合い精神こそ協力体制を高めていくために必要なことなのです。
協力体制を高めるには臨機応変に動けることが大事
介護スタッフは利用者介護に限らずいつどこで仕事が滞っているか分かりません。
例えば排泄介護で衣類汚染の交換をしていたために仕事が遅れてしまうこともあるでしょう。
そんな時も状況を見て相手の仕事をフォローする気持ちが大切です。
一般企業なら「自分の仕事」としてあるため関係ありませんが、介護スタッフはみんなの仕事も自分の仕事です。
誰かの仕事が遅くなってしまえば自然と全体の業務が遅くなってしまうため仕事にも影響してきます。
人間相手の仕事なため時間通りに進まないのが介護スタッフというものです。
全体の状況を見て臨機応変に仕事を手伝うことも介護スタッフとして大切なことです。
介護の仕事はスタッフ間の助け合いがすべて まとめ
介護スタッフの協力体制は助け合いがすべてだと思って下さい。
一人だと大変な仕事は必ずありますし、誰かに手伝ってもらうことで円滑に進みます。
自分の負担を減らすため、そして介護を受ける利用者が安心するためにもぜひ助け合い精神を持って仕事を行いましょう。